ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ДОСТУПА

К ПРОГРАММНОЙ ПЛАТФОРМЕ (SaaS)

г. Москва
В редакции от «01» мая 2026 г.

Настоящий договор-оферта (далее — «Оферта»), заключаемый в соответствии со статьями 428 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, определяет условия, на которых Акционерное общество «Контент» (ИНН/КПП: 5047323165/504701001, ОГРН: 1265000001573, юридический адрес: 141406, Московская область, г.о. Химки, г. Химки, мкр. Левобережный, ул. Чайковского, д. 3, кв. 42; далее — «Организация») предлагает любому лицу (далее — «Пользователь») заключить договор на оказание платных услуг по предоставлению доступа к программной платформе. Пользователь и Организация при совместном упоминании именуются «Стороны».
Совершение Пользователем действий, указанных в разделе 14 настоящей Оферты (акцепт), означает полное и безоговорочное принятие всех её условий в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
«Пользователь» — физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, акцептовавшее настоящую Оферту путём совершения действий, предусмотренных разделом 14. В отношениях с физическими лицами, приобретающими услуги для личных, семейных или бытовых нужд, применяются также нормы Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП).
«Платформа» — комплекс программных инструментов, функционирующих через сеть Интернет и обеспечивающих создание, генерацию, редактирование, хранение и публикацию Контента, а также иные функции, предусмотренные выбранным Тарифным планом. Доступ предоставляется по адресу: http://app.aimarketos.com.
«Подписка» — право использования Платформы в объёме, предусмотренном Тарифным планом, на возмездной основе в течение Расчётного периода.
«Тарифный план» — определённый набор услуг, доступных Пользователю в течение Расчётного периода за фиксированную стоимость. Перечень Тарифных планов и их описание содержатся в Приложении № 1 к настоящей Оферте.
«Расчётный период» — один календарный месяц, отсчитываемый с даты активации Подписки. Пример: если Подписка активирована 10-го числа, Расчётный период истекает 10-го числа следующего месяца.
«Лимит контента» — максимальное количество единиц Контента каждого типа (видеоролик, фото-пост, карусель, SEO-текст), доступное Пользователю в рамках одного Расчётного периода согласно выбранному Тарифному плану.
«Self-service (самостоятельная работа)» — режим использования Платформы, при котором Пользователь самостоятельно инициирует генерацию Контента с использованием инструментов Платформы; Организация обеспечивает только доступ к функционалу.
«Контент-менеджмент (Managed-service)» — режим оказания услуг, при котором уполномоченный сотрудник Организации (контент-менеджер) осуществляет генерацию, настройку и публикацию Контента в интересах Пользователя на основании согласованного контент-плана.
«Компания в аккаунте» — отдельный профиль юридического или физического лица, бренда или проекта, размещённый в Личном кабинете Пользователя и имеющий самостоятельный набор настроек контента, аккаунтов публикации и аналитики.
«Лендинг» — одностраничный сайт (landing page), созданный с использованием конструктора Платформы и привязанный к Компании в аккаунте.
«Контент» — любые мультимедийные и текстовые материалы (видеоролики, фото-посты, карусели, SEO-тексты), создаваемые с использованием функционала Платформы.
«Личный кабинет» — защищённый персональный раздел на Сайте или в мобильном приложении, доступный Пользователю после авторизации по логину и паролю.
«Баланс» — счётчик доступных генераций Контента, отображаемый в Личном кабинете и соответствующий Лимиту контента для Тарифных планов Self-service.
«Искусственный интеллект (ИИ)» — технологии, реализованные в Платформе для автоматизированного создания и обработки Контента путём имитации когнитивных функций человека.
«API» — программный интерфейс (Application Programming Interface), позволяющий Платформе взаимодействовать со сторонними сервисами.
«Сайт» — официальный сайт Организации в сети Интернет: http://aimarketos.com.
«Бриф» — документ установленной Организацией формы, заполняемый Пользователем и содержащий информацию, необходимую для создания Контента.
«Автопубликация» — автоматическая публикация фото-постов и каруселей в аккаунтах Пользователя в сети Интернет в соответствии с заданным расписанием.
1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
1.1. В соответствии с настоящей Офертой Организация оказывает Пользователю услуги по предоставлению доступа к Платформе в рамках выбранного Тарифного плана, а Пользователь обязуется оплатить выбранный Тарифный план на условиях настоящей Оферты.
1.2. Подписка предоставляет Пользователю доступ к функциональным возможностям Платформы в объёме, предусмотренном соответствующим Тарифным планом (Приложение № 1).
1.3. Организация вправе в любой момент изменять состав функционала Платформы в целях её улучшения. Изменения, существенно ухудшающие функционал Платформы, доводятся до сведения Пользователей в порядке, предусмотренном п. 4.3.1 Оферты, за 30 (тридцать) календарных дней до вступления в силу. Стоимость уже оплаченного Расчётного периода при этом не пересчитывается.
1.4. На Платформе реализован доступ к ключам API, находящимся в управлении у Организации. Пользователь обязуется обеспечивать безопасность учётных данных Личного кабинета и не передавать их третьим лицам.
1.5. Организация не несёт ответственности за сбои или прекращение работы сторонних API и сервисов, вызванные действиями их правообладателей, если Организация не могла разумно предотвратить такие последствия.
1.6. На Платформе реализована синхронизация Личного кабинета Пользователя с его страницами в сети Интернет для автопубликации Контента (принцип «одного окна»). Организация не имеет доступа к данным входа в аккаунты Пользователя в социальных сетях и не хранит их за пределами сеанса синхронизации.
1.7. После удаления Личного кабинета Организация удаляет ключи API Пользователя. При сохранении неактивного Личного кабинета ключи API хранятся не более одного года с момента последнего использования Платформы.
2. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ИХ ПРИЁМКА
2.1. Для получения доступа к Платформе Пользователь обязан зарегистрировать Личный кабинет и оплатить выбранный Тарифный план в полном объёме авансом за Расчётный период. Доступ к Платформе предоставляется не позднее 1 (одного) рабочего дня с момента поступления оплаты на расчётный счёт Организации.
2.2. Услуги по предоставлению доступа к Платформе считаются оказанными в момент предоставления Пользователю технической возможности работы с Платформой в рамках оплаченного Тарифного плана. В течение 3 (трёх) календарных дней с момента предоставления доступа Пользователь вправе направить мотивированный отказ от приёмки, если услуги оказаны ненадлежащим образом. По истечении указанного срока, при отсутствии мотивированного отказа, услуги считаются принятыми. Данное условие не ограничивает права Пользователя-потребителя, предоставленные императивными нормами ЗоЗПП.
2.3. Лимит контента действует в течение Расчётного периода. Неиспользованный остаток Лимита не переносится на следующий Расчётный период, не конвертируется в денежные средства и не подлежит компенсации, за исключением случаев, предусмотренных п. 3А.6 настоящей Оферты.
2.3.1. После исчерпания Лимита дополнительная генерация Контента возможна по согласованию Сторон на возмездной основе.
2.3.2. Пользователь самостоятельно контролирует Баланс в Личном кабинете и при необходимости расходует его остаток не позднее последнего дня Расчётного периода.
2.4. Техническая поддержка предоставляется через Личный кабинет посредством чата или иным способом, определённым Организацией. Техническая поддержка не является частью основной услуги: задержка ответа службы поддержки не может расцениваться как ненадлежащее оказание услуг.
2.5. По письменному запросу Пользователей — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — Организация формирует и направляет акт оказанных услуг в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения запроса. Для Пользователей-физических лиц акт оказанных услуг не формируется, если иное не предусмотрено применимым законодательством.
3. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ
3.1. Услуги оказываются в рамках одного из Тарифных планов, перечисленных в Приложении № 1 к настоящей Оферте, являющемся её неотъемлемой частью. Стоимость Тарифного плана фиксируется на весь оплаченный Расчётный период.
3.2. Актуальные тарифы, специальные предложения и акционные условия дополнительно размещаются на Сайте. В случае расхождения между Приложением № 1 и информацией на Сайте приоритет имеют условия Приложения № 1, если иное не согласовано Сторонами в письменной форме.
3.3. Оплата Подписки производится авансом за каждый Расчётный период в полном объёме путём единовременного платежа, если Сторонами не согласованы иные условия.
3.4. Пользователь вправе приобрести годовую Подписку (на 12 месяцев) путём единовременного платежа. Стоимость годовой Подписки определяется Организацией и публикуется на Сайте.
3.5. Если Пользователь при оформлении Подписки согласился на автоматическое продление (путём проставления отметки на сайте платёжной системы), срок Подписки продлевается автоматически путём списания стоимости с банковской карты Пользователя на тот же срок. Пользователь получает уведомление о предстоящем списании не менее чем за 3 (три) календарных дня до его даты. Отключить автопродление можно в Личном кабинете или направив уведомление на электронную почту Организации не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до даты очередного списания.
3.6. Организация вправе изменять стоимость Тарифных планов, уведомив Пользователя не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней одновременно: (а) путём размещения новой редакции Приложения № 1 на Сайте; (б) путём направления email-уведомления на адрес, указанный при регистрации. Оплаченные Расчётные периоды перерасчёту не подлежат.
3.7. Оплата осуществляется через сторонние платёжные сервисы. При оплате Пользователь обязан указать действующий адрес электронной почты и/или номер телефона для направления кассового чека в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».
3.8. По письменному запросу Пользователей — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — Организация вправе выставлять счёт на оплату на основании настоящей Оферты.
3.9. Базовым (постоянным) Тарифным планом Организации является «Standard» стоимостью 60 000 (шестьдесят тысяч) рублей в месяц. Тарифные планы «Premium», «Premium Lite», «Lite» и «TEXT» являются акционными (специальными) предложениями и действуют до отдельного уведомления Организации об их отмене или изменении в порядке, предусмотренном п. 4.3.1 настоящей Оферты.
3.10. Акционные Тарифные планы предоставляются Пользователю на условиях, зафиксированных на дату оплаты, и действуют в течение всего оплаченного Расчётного периода без пересчёта. Организация вправе прекратить действие любого акционного Тарифного плана, уведомив Пользователей за 30 (тридцать) календарных дней в порядке, предусмотренном п. 4.3.1. Уже оплаченные периоды действия акционного тарифа перерасчёту не подлежат. Пользователь, приобретший акционный тариф, не вправе требовать его сохранения на последующие Расчётные периоды после уведомления об отмене акции.
3.11. Иные специальные условия (промокоды, пробные периоды, индивидуальные скидки) могут предоставляться Организацией по своему усмотрению и оформляться дополнительным соглашением либо путём размещения на Сайте. Организация вправе прекратить действие таких условий в любое время без специального уведомления, если иное не оговорено при их предоставлении.
3А. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ТАРИФОВ С КОНТЕНТ-МЕНЕДЖМЕНТОМ
Настоящий раздел применяется к Тарифным планам «Premium» и «Premium Lite», в рамках которых Организация оказывает Услугу контент-менеджмента (Managed-service).
3А.1. По Тарифным планам «Premium» и «Premium Lite» Организация оказывает Услугу контент-менеджмента: уполномоченный сотрудник Организации (контент-менеджер) самостоятельно осуществляет генерацию Контента в рамках Лимитов, предусмотренных соответствующим Тарифным планом, и обеспечивает его публикацию в согласованных аккаунтах Пользователя.
3А.2. Для оказания Услуги контент-менеджмента Пользователь обязан в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты активации Подписки предоставить:

заполненный Бриф в установленной Организацией форме;
необходимые материалы (логотипы, фотографии, описания товаров/услуг, фирменный стиль);
данные доступа к аккаунтам публикации — при необходимости.

Организация не несёт ответственности за задержку начала работ или снижение качества Контента, обусловленные нарушением Пользователем указанного обязательства. Расчётный период при этом не продлевается.
3А.3. Контент-план на Расчётный период согласовывается Сторонами не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента получения заполненного Брифа. Пользователь обязан утвердить контент-план или направить мотивированные замечания в течение 2 (двух) рабочих дней с момента его получения. Отсутствие ответа Пользователя по истечении указанного срока признаётся согласием с предложенным контент-планом.
3А.4. В стоимость каждого Тарифного плана с контент-менеджментом включено до 2 (двух) итераций правок на каждую единицу Контента. Третья и последующие итерации правок выполняются за дополнительную плату по ставке, согласуемой Сторонами до начала их выполнения.
3А.5. Организация обеспечивает конфиденциальность данных Пользователя, к которым контент-менеджер получает доступ в рамках оказания услуг. Сотрудники Организации, работающие с аккаунтами Пользователей, связаны внутренними соглашениями о неразглашении. Организация несёт ответственность за виновные действия своих сотрудников в отношении данных Пользователя в пределах, установленных п. 11.2 Оферты.
3А.6. Если в Расчётном периоде Организация по зависящим от неё причинам не выполнила весь согласованный объём Контента, Пользователь вправе потребовать переноса невыполненного объёма на следующий Расчётный период или соразмерного уменьшения стоимости текущего Расчётного периода. Указанное право не возникает, если невыполнение объёма обусловлено нарушением Пользователем обязательств по п. 3А.2–3А.3.
3А.7. Организация вправе привлекать субподрядчиков для выполнения отдельных видов работ, сохраняя при этом ответственность перед Пользователем за надлежащее исполнение Услуги в полном объёме.
3Б. АВТОПУБЛИКАЦИЯ КОНТЕНТА
3Б.1. Функция Автопубликации доступна по всем Тарифным планам, кроме «TEXT». Автопубликация распространяется исключительно на фото-посты и карусели в соответствии с расписанием, установленным Пользователем или контент-менеджером. Автопубликация видеороликов не предусмотрена.
3Б.2. Организация не несёт ответственности за сбои Автопубликации, вызванные изменениями API социальных сетей и иных внешних платформ, не находящихся под контролем Организации. При возникновении таких сбоев Организация уведомляет Пользователя не позднее 24 (двадцати четырёх) часов с момента их выявления и принимает меры для восстановления функциональности.
3Б.3. Пользователь самостоятельно и в полном объёме несёт ответственность за соответствие публикуемого Контента требованиям законодательства Российской Федерации, включая обязательную маркировку рекламных материалов (erid) в соответствии с Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и требованиями операторов рекламных данных (ОРД). Организация не обеспечивает автоматическую маркировку рекламного Контента.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Пользователь имеет право:

использовать доступ к Платформе в рамках оплаченного Тарифного плана в соответствии с целями, для которых она предназначена;
отказаться от Подписки и потребовать возврата денежных средств в порядке и на условиях, предусмотренных разделом 10 настоящей Оферты;
направлять претензии в порядке, установленном разделом 12 Оферты;
осуществлять иные права, предусмотренные законодательством РФ, в том числе ЗоЗПП — для Пользователей-потребителей.

4.2. Пользователь обязан:

оплатить стоимость Подписки в полном объёме до получения доступа к Платформе;
соблюдать условия настоящей Оферты и Политики конфиденциальности, размещённой на Сайте;
использовать Платформу исключительно в законных целях, в соответствии с законодательством Российской Федерации;
самостоятельно проверять Контент, созданный с помощью Платформы, перед его публикацией и нести полную ответственность за его содержание;
обеспечивать сохранность учётных данных Личного кабинета и не раскрывать их третьим лицам;
не проводить реверс-инжиниринг, декомпиляцию, дизассемблирование или иные действия, направленные на изучение исходного кода и алгоритмов Платформы;
по тарифам с контент-менеджментом — предоставлять Бриф и материалы в сроки, установленные п. 3А.2 Оферты;
не совершать мошеннических действий при использовании Платформы, включая использование поддельных данных, создание множественных аккаунтов в целях обхода ограничений и несанкционированное использование платёжных инструментов.

4.3. Организация имеет право:
4.3.1. Изменять, дополнять условия Оферты и/или досрочно прекращать её действие с предварительным уведомлением Пользователей за 30 (тридцать) календарных дней одновременно: (а) путём размещения новой редакции на Сайте; (б) путём направления email-уведомления на адрес, указанный при регистрации. Продолжение использования Подписки после вступления изменений в силу является акцептом новой редакции Оферты.
4.3.2. Проверять выполнение Пользователем условий Оферты и Политики конфиденциальности.
4.3.3. В одностороннем порядке ограничивать или приостанавливать доступ Пользователя к Личному кабинету и Платформе при выявлении нарушений условий Оферты, с уведомлением Пользователя об основаниях ограничения.
4.3.4. Принимать антифрод-меры: временно блокировать доступ, требовать дополнительную верификацию, аннулировать платежи и транзакции, при необходимости передавать сведения о мошеннических действиях правоохранительным органам.
4.3.5. Не раскрывать Пользователю внутренние алгоритмы работы Платформы, антифрод-логику и иные механизмы обеспечения безопасности.
4.4. Организация обязана:

предоставлять полные и достоверные сведения о составе Тарифных планов и их стоимости;
предоставлять доступ к Платформе в рамках оплаченного Тарифного плана на весь оплаченный период;
обеспечивать техническую поддержку Платформы;
уведомлять Пользователей о значимых изменениях в работе Платформы в порядке, предусмотренном п. 4.3.1;
обеспечивать сохранность и конфиденциальность персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности и законодательством РФ.

5. ОСОБЕННОСТИ И РИСКИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА
5.1. Платформа использует сторонние программные интерфейсы и сервисы искусственного интеллекта. Перерывы в работе таких сервисов могут влиять на доступность отдельных функций Платформы. Организация принимает разумные меры для восстановления работоспособности, однако не несёт ответственности за недоступность функций, вызванную действиями третьих лиц.
5.2. Алгоритмы Платформы работают на основе обученных моделей ИИ, которые могут генерировать Контент с субъективными ошибками, неточностями или элементами, схожими с материалами третьих лиц. Организация не гарантирует:

абсолютную уникальность и оригинальность сгенерированного Контента;
отсутствие правовых рисков при использовании Контента;
точность и коммерческую пригодность информации в Контенте;
отсутствие случайного сходства Контента с охраняемыми произведениями третьих лиц.

5.3. При использовании функций Платформы, предусматривающих обработку текстовых запросов, введённый Пользователем текст может передаваться поставщикам API и сервисов ИИ, в том числе провайдерам, находящимся за пределами Российской Федерации, исключительно в целях обеспечения функционала Платформы. Пользователь подтверждает наличие законного основания для передачи персональных данных, если они содержатся во введённом тексте.
5.4. Пользователь обязуется самостоятельно проверять Контент перед публикацией, соблюдать применимое законодательство при его распространении. Претензии третьих лиц, связанные с Контентом, сгенерированным и опубликованным Пользователем, урегулируются Пользователем самостоятельно. Единственным автором и ответственным за Контент является Пользователь.
5.5. Организация вправе использовать обезличенные результаты работы Пользователей с Платформой (описания кейсов, показатели) в маркетинговых материалах исключительно при условии удаления персональных данных и коммерческой тайны. Пользователь вправе запретить использование своего кейса, направив уведомление на email Организации. Организация прекращает использование материалов в разумный срок.

6. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ
6.1. Организация не несёт ответственности за невозможность использования Платформы по причинам, не зависящим от Организации, включая: перебои в интернет-соединении на стороне Пользователя, действия третьих лиц, форс-мажорные обстоятельства.
6.2. Организация предоставляет услуги «как есть» без гарантий фиксированного уровня доступности (uptime), производительности или времени отклика Платформы, если иное не согласовано Сторонами в письменной форме.
6.3. Организация не несёт ответственности за временные сбои, вызванные внешними обстоятельствами, плановыми или внеплановыми обновлениями Платформы, а также антифрод-проверками.
6.4. Организация не гарантирует коммерческую пригодность Контента для целей Пользователя.
6.5. Совокупная ответственность Организации по настоящей Оферте за любой Расчётный период не может превышать суммы, фактически уплаченной Пользователем за этот период. Организация не несёт ответственности за упущенную выгоду, косвенные убытки, потерю данных, деловой репутации и иные непрямые убытки. Данное ограничение не применяется в случаях умысла или грубой неосторожности Организации, а также в случаях, когда такое ограничение прямо запрещено законодательством РФ.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Все права на объекты интеллектуальной собственности, содержащиеся на Платформе, алгоритмы ИИ и сопутствующие материалы, принадлежат Организации или их законным правообладателям.
7.2. Пользователь получает ограниченную неисключительную лицензию на использование функционала Платформы для личных или коммерческих целей в рамках настоящей Оферты. Лицензия действует в течение оплаченного периода Подписки.
7.3. Контент, созданный с помощью Платформы, принадлежит Пользователю. Пользователь обязан обеспечивать соблюдение прав третьих лиц и законодательства РФ применительно к такому Контенту. Организация сохраняет право использовать обезличенные данные о результатах генерации для обучения и совершенствования Платформы и вправе хранить резервные копии Контента в технических целях.
7.4. Использование изображения товарного знака Организации на страницах Пользователя в сети Интернет допускается исключительно для целей индивидуализации товаров и услуг Организации с обязательным указанием правообладателя.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
8.1. Порядок хранения, обработки и распространения персональных данных определён Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
8.2. К конфиденциальной информации по настоящей Оферте дополнительно относятся:

сведения о структуре и управлении Организацией;
сведения о доходах Организации от реализации Подписок;
маркетинговые стратегии Организации (будущие акции, нереализованные промокоды).

8.3. Стороны обязуются не раскрывать конфиденциальную информацию третьим лицам без письменного согласия другой Стороны. За нарушение данного обязательства применяется ответственность в соответствии с законодательством РФ.
8.4. Не является конфиденциальной информация, находящаяся в свободном доступе, в том числе в сети Интернет, а также информация, объявленная Организацией публично.
9. УСЛОВИЯ ХРАНЕНИЯ ЛОГОВ
9.1. В целях обеспечения безопасности, отладки и мониторинга Организация вправе вести журналирование событий (логи): время и дата доступа, действия Пользователя, IP-адреса, ошибки и системные сообщения.
9.2. Лог-файлы могут содержать техническую информацию, необходимую для предоставления и поддержки услуг.
9.3. Организация хранит логи не менее 6 (шести) месяцев с момента создания записи, после чего они подлежат безопасному удалению или анонимизации.
9.4. Пользователь принимает и признаёт необходимость ведения логов для обеспечения корректной работы Платформы и безопасности данных.
10. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
10.1. Возврат денежных средств осуществляется дифференцированно в зависимости от типа Тарифного плана (базовый или акционный) и статуса Пользователя (потребитель или субъект предпринимательской деятельности).
10.2. Базовый тариф «Standard» — условия возврата:
10.2.1. Пользователь — физическое лицо-потребитель вправе отказаться от Подписки до момента первого входа в Личный кабинет и получить полный возврат уплаченной суммы. После первого входа в Личный кабинет Пользователь-потребитель утрачивает право безмотивного отказа в соответствии с п. 4 ст. 26.1 ЗоЗПП при условии, что при оплате он подтвердил согласие на немедленное исполнение услуги (п. 15.1 Оферты). После начала использования Платформы возврат производится пропорционально неиспользованному остатку Лимита контента по стоимости единицы Контента согласно прайс-листу Организации.
10.2.2. Пользователи — юридические лица и индивидуальные предприниматели — вправе отказаться от Подписки в порядке ст. 782 ГК РФ с возмещением Организации фактически понесённых расходов на предоставление доступа к Платформе.
10.3. Акционные тарифы («Premium», «Premium Lite», «Lite», «TEXT») — условия возврата:
10.3.1. Акционные Тарифные планы предоставляются по существенно сниженной стоимости относительно рыночной стоимости аналогичных услуг. Указанная скидка является неотъемлемым условием акционного предложения и предоставляется исключительно при безвозвратном приобретении Подписки.
10.3.2. Для Пользователей — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей: возврат денежных средств по акционным Тарифным планам не производится вне зависимости от основания отказа. Стороны согласовали данное условие как существенное при заключении договора в соответствии с принципом свободы договора (ст. 421 ГК РФ).
10.3.3. Для Пользователей — физических лиц-потребителей: возврат денежных средств по акционным Тарифным планам производится только в случае, если с момента активации Подписки Пользователь ни разу не входил в Личный кабинет и не пользовался функционалом Платформы (нулевое использование). При подтверждении Пользователем согласия на немедленное исполнение услуги (п. 15.1 Оферты) и первом входе в Личный кабинет право на возврат утрачивается в полном объёме в соответствии с п. 4 ст. 26.1 ЗоЗПП. Организация вправе использовать данные журнала событий (логов) для подтверждения факта использования Платформы.
10.3.4. По акционным тарифам с контент-менеджментом («Premium», «Premium Lite»): возврат не производится с момента направления Организацией первого варианта контент-плана Пользователю, поскольку с этого момента услуга считается исполненной в части планирования и организации работ.
10.4. Общие условия, при которых возврат не производится:

блокировка аккаунта Пользователя за нарушение условий Оферты (п. 4.3.3);
невыполнение Пользователем обязательств по п. 3А.2, повлёкшее невозможность оказания Услуги контент-менеджмента;
истечение Расчётного периода на момент предъявления требования о возврате.

10.5. Возврат денежных средств (в случаях, когда он производится) осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, предусмотренные правилами платёжной системы, но не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Организацией обоснованного требования Пользователя.
10.6. Для инициирования возврата Пользователь направляет заявление на адрес электронной почты: law@aimarketos.com с темой письма «Возврат / [номер заказа]». Организация рассматривает заявление в течение 5 (пяти) рабочих дней и направляет ответ с указанием принятого решения, а при положительном решении — суммы и сроков возврата.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. За нарушение условий настоящей Оферты Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.2. Совокупная ответственность Организации за каждый Расчётный период не может превышать суммы, фактически уплаченной Пользователем за этот период. Организация не несёт ответственности за упущенную выгоду, косвенные убытки и иные непрямые убытки Пользователя. Данное ограничение не применяется в случаях умысла или грубой неосторожности Организации, а также в случаях, прямо запрещённых императивными нормами законодательства РФ.
11.3. Организация несёт ответственность за ненадлежащее исполнение Услуги контент-менеджмента в части: (а) нарушения Лимитов контента по вине Организации; (б) несоблюдения сроков, предусмотренных разделом 3А Оферты; (в) разглашения конфиденциальной информации Пользователя сотрудниками Организации. Ответственность ограничена суммой стоимости одного Расчётного периода по соответствующему Тарифному плану.
11.4. Пользователь несёт ответственность за:

нарушение требований законодательства о рекламе при публикации Контента;
использование Платформы в целях распространения незаконного Контента;
непредоставление Брифа и материалов в установленный срок, повлёкшее невозможность оказания Услуги контент-менеджмента;
ущерб, причинённый Организации мошенническими действиями.

12. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
12.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты, разрешаются путём переговоров.
12.2. Надлежащим способом направления претензии к Организации является письменное обращение на адрес электронной почты: law@aimarketos.com. Надлежащим способом направления претензии к Пользователю является направление на адрес электронной почты, указанный при регистрации.
12.3. Срок ответа на претензию — 15 (пятнадцать) календарных дней с момента её получения.
12.4. При недостижении согласия споры передаются в суд:

споры с Пользователями — юридическими лицами и ИП — рассматриваются Арбитражным судом по месту нахождения Организации;
споры с Пользователями — физическими лицами — рассматриваются судом общей юрисдикции в порядке, установленном законодательством РФ.

13. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): природные и промышленные катастрофы, пожары, наводнения, запреты государственных органов, военные действия, террористические акты, эпидемии, сбои телекоммуникационных систем, произошедшие вне сферы влияния Сторон.
13.2. Сторона, ссылающаяся на форс-мажор, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его возникновения.
13.3. После прекращения форс-мажорных обстоятельств Стороны возобновляют исполнение обязательств, если иное не будет согласовано дополнительно.
14. АКЦЕПТ И СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
14.1. Настоящая Оферта считается акцептованной (принятой) Пользователем с момента совершения одного из следующих действий:

нажатие кнопки «Оплатить» на сайте платёжной системы;
указание реквизитов банковской карты на сайте платёжной системы в целях оплаты Подписки;
внесение проверочного кода, полученного от банка-эмитента, на сайте платёжной системы;
оплата счёта, выставленного Организацией (для юридических лиц и ИП).

Совершение указанных действий подтверждает, что Пользователь полностью ознакомился с настоящей Офертой, её условия ему понятны и он принимает их в полном объёме в соответствии со ст. 438 ГК РФ.
14.2. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её акцепта Пользователем и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств либо до её отмены в порядке, предусмотренном п. 4.3.1.
14.3. Пользователь вправе отказаться от дальнейшего использования Подписки путём отказа от оплаты следующего Расчётного периода. Возврат уплаченных средств за текущий Расчётный период осуществляется на условиях раздела 10 Оферты.
14.4. Условия настоящей Оферты могут быть изменены Организацией в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном п. 4.3.1. Пользователь, не согласный с изменениями, вправе отказаться от Подписки до вступления изменений в силу.
14.5. Настоящая Оферта действует на территории всего мира. Применимым правом является законодательство Российской Федерации.
15. СОГЛАСИЯ И ЗАВЕРЕНИЯ
15.1. При акцепте Оферты (раздел 14) Пользователь подтверждает, что:

ознакомился с условиями Оферты, Политикой конфиденциальности и Приложением № 1; их содержание ему ясно и понятно;
принимает Оферту полностью и безоговорочно;
даёт согласие на немедленное начало исполнения услуги Организацией с момента активации Подписки — вне зависимости от того, является ли выбранный Тарифный план базовым или акционным;
будучи физическим лицом-потребителем, осведомлён и согласен с тем, что в соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» право на безмотивный отказ от услуги утрачивается с момента первого входа в Личный кабинет;
будучи физическим лицом-потребителем и приобретая акционный Тарифный план, осведомлён и согласен с тем, что акционная цена предоставляется исключительно на условиях невозврата после первого входа в Личный кабинет (п. 10.3.3 Оферты), и что данное условие является существенным при выборе акционного тарифа;
будучи юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем и приобретая акционный Тарифный план, прямо соглашается с условием о невозврате денежных средств, предусмотренным п. 10.3.2 Оферты, как с существенным условием договора.

15.2. Пользователь соглашается с условиями Политики конфиденциальности и обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
15.3. Организация рекомендует Пользователю до совершения оплаты убедиться в правильности выбора Тарифного плана, используя бесплатную консультацию через Сайт или по электронной почте. Организация не несёт ответственности за ошибочный выбор Тарифного плана Пользователем.
16. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
16.1. Настоящая Оферта является полным и единственным соглашением Сторон относительно её предмета и заменяет все предшествующие переговоры, соглашения и переписку по данному предмету.
16.2. Если какое-либо положение Оферты будет признано недействительным, это не влечёт недействительность прочих положений.
16.3. Оферта составлена на русском языке и не требует подписания Сторонами.
16.4. К отношениям, не урегулированным настоящей Офертой, применяются нормы действующего законодательства Российской Федерации, включая нормы главы 39 ГК РФ (возмездное оказание услуг), части четвёртой ГК РФ (интеллектуальная собственность), Закона о защите прав потребителей — для Пользователей-потребителей.
17. РЕКВИЗИТЫ ОРГАНИЗАЦИИ
Полное наименование: Акционерное общество «Контент»
ИНН / КПП: 5047323165 / 504701001
ОГРН: 1265000001573
Юридический адрес: 141406, Московская область, г.о. Химки, г. Химки,
мкр. Левобережный, ул. Чайковского, д. 3, кв. 42
Расчётный счёт: 40702810320000279840
Кор. счёт: 30101810745374525104
БИК: 044525104
Банк: АО «Контент»
Email (общий): info@aimarketos.com
Email (юридические вопросы): law@aimarketos.com
Сайт: http://aimarketos.com
Генеральный директор: Семёнов Артём Александрович

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
К ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ АО «КОНТЕНТ»
От «01» мая 2026 г.
ОПИСАНИЕ ТАРИФНЫХ ПЛАНОВ
Настоящее Приложение является неотъемлемой частью Публичной оферты АО «Контент» на оказание услуг по предоставлению доступа к программной платформе (SaaS). В случае противоречия между настоящим Приложением и информацией на Сайте применяются условия Приложения.

Тариф 1: PREMIUM	★ АКЦИОННЫЙ ТАРИФ
Стоимость	90 000 рублей в месяц (включая НДС по применимой ставке)
Условия акции	Акционный тариф. Действует до отдельного уведомления Организации об отмене или изменении (п. 3.10 Оферты). Стоимость фиксируется на весь оплаченный Расчётный период. Возврат: для ИП и юрлиц — не производится (п. 10.3.2); для физлиц — только до первого входа в Личный кабинет (п. 10.3.3).
Режим работы	Контент-менеджмент (Managed-service): генерацию и публикацию Контента осуществляет уполномоченный сотрудник Организации.

Лимит контента на Расчётный период:

60 (шестьдесят) видеороликов;
30 (тридцать) фото-постов;
30 (тридцать) каруселей;
100 (сто) SEO-текстов;
Нейрофотосессия.

Включено в тариф:

Автопубликация фото-постов и каруселей.
До 3 (трёх) Компаний в аккаунте.
До 3 (трёх) лендингов.
Ежедневная коммуникация с контент-менеджером.
2 итерации правок на каждую единицу Контента.

Не включено:

Самостоятельная генерация Контента не предусмотрена данным тарифом, однако Пользователь вправе вносить правки через контент-менеджера в пределах включённых итераций.

Тариф 2: STANDARD	БАЗОВЫЙ ТАРИФ
Стоимость	60 000 рублей в месяц (включая НДС по применимой ставке)
Режим работы	Self-service с ежедневной поддержкой менеджера: Пользователь самостоятельно генерирует Контент с использованием инструментов Платформы; менеджер Организации оказывает консультационную поддержку по вопросам работы с Платформой в рабочие дни.

Лимит контента на Расчётный период:

60 (шестьдесят) видеороликов;
30 (тридцать) фото-постов;
30 (тридцать) каруселей;
100 (сто) SEO-текстов;
Нейрофотосессия.

Включено в тариф:

Автопубликация фото-постов и каруселей (видео — без автопубликации)
До 3 (трёх) Компаний в аккаунте.
До 3 (трёх) лендингов.
Ежедневная консультационная поддержка менеджера в рабочие дни.

Не включено:

Услуга контент-менеджмента не включена: менеджер не создаёт Контент, не ведёт контент-план и не публикует материалы от имени Пользователя.

Тариф 3: PREMIUM LITE	★ АКЦИОННЫЙ ТАРИФ
Стоимость	45 000 рублей в месяц (включая НДС по применимой ставке)
Условия акции	Акционный тариф. Действует до отдельного уведомления Организации об отмене или изменении (п. 3.10 Оферты). Стоимость фиксируется на весь оплаченный Расчётный период. Возврат: для ИП и юрлиц — не производится (п. 10.3.2); для физлиц — только до первого входа в Личный кабинет (п. 10.3.3).
Режим работы	Контент-менеджмент (Managed-service): генерацию Контента осуществляет уполномоченный сотрудник Организации.

Лимит контента на Расчётный период:

30 (тридцать) видеороликов;
15 (пятнадцать) фото-постов;
15 (пятнадцать) каруселей;
50 (пятьдесят) SEO-текстов;
Нейрофотосессия.

Включено в тариф:

Автопубликация фото-постов и каруселей.
1 (одна) Компания в аккаунте.
До 3 (трёх) лендингов.
2 итерации правок на каждую единицу Контента.

Не включено:

Видеоролики для автопубликации не предусмотрены.
3-я и последующие компании в аккаунте не включены (доступны за дополнительную плату).

Тариф 4: LITE	★ АКЦИОННЫЙ ТАРИФ
Стоимость	30 000 рублей в месяц (включая НДС по применимой ставке)
Условия акции	Акционный тариф. Действует до отдельного уведомления Организации об отмене или изменении (п. 3.10 Оферты). Стоимость фиксируется на весь оплаченный Расчётный период. Возврат: для ИП и юрлиц — не производится (п. 10.3.2); для физлиц — только до первого входа в Личный кабинет (п. 10.3.3).
Режим работы	Self-service с ежедневной поддержкой менеджера: Пользователь самостоятельно генерирует Контент; менеджер оказывает консультационную поддержку по вопросам работы с Платформой в рабочие дни.

Лимит контента на Расчётный период:

30 (тридцать) видеороликов;
15 (пятнадцать) фото-постов;
15 (пятнадцать) каруселей;
50 (пятьдесят) SEO-текстов;
Нейрофотосессия.

Включено в тариф:

Автопубликация фото-постов и каруселей.
1 (одна) Компания в аккаунте.
1 (один) лендинг.
Ежедневная консультационная поддержка менеджера (не является Услугой контент-менеджмента).

Не включено:

Контент-менеджмент не включён: менеджер не создаёт контент, не ведёт контент-план и не публикует материалы от имени Пользователя.
Дополнительные Компании в аккаунте и лендинги не включены.

Тариф 5: TEXT	★ АКЦИОННЫЙ ТАРИФ
Стоимость	15 000 рублей в месяц (включая НДС по применимой ставке)
Условия акции	Акционный тариф. Действует до отдельного уведомления Организации об отмене или изменении (п. 3.10 Оферты). Стоимость фиксируется на весь оплаченный Расчётный период. Возврат: для ИП и юрлиц — не производится (п. 10.3.2); для физлиц — только до первого входа в Личный кабинет (п. 10.3.3).
Режим работы	Self-service с ежедневной поддержкой менеджера: тариф ориентирован на создание текстового и графического Контента; видеогенерация не предусмотрена.

Лимит контента на Расчётный период:

15 (пятнадцать) фото-постов (текст + 3 фото);
15 (пятнадцать) каруселей;
50 (пятьдесят) GEO-статей до 8 000 знаков;
Генерация сайта — 1 (одна) единица;
Нейрофотосессия.

Включено в тариф:

Автопубликация фото-постов и каруселей.
1 (одна) Компания в аккаунте.
1 (один) лендинг.
Ежедневная консультационная поддержка менеджера.

Не включено:

Генерация видеороликов не входит в данный тариф.
Услуга контент-менеджмента не включена.

Сводная таблица тарифов

Параметр	Premium	Standard	Premium Lite	Lite	TEXT
Тип тарифа	★ Акционный	Базовый	★ Акционный	★ Акционный	★ Акционный
Цена (₽/мес)	90 000	60 000	45 000	30 000	15 000
Режим	Managed	Self+	Managed	Self+	Self+
Видео	60	60	30	30	—
Фото-посты	30	30	15	15	15
Карусели	30	30	15	15	15
SEO-тексты	100	100	50	50	—
GEO-статьи (до 8 000 зн.)	—	—	—	—	50
Генерация сайта	—	—	—	—	1
Нейрофотосессия	✓	✓	✓	✓	✓
Автопубликация	✓	✓	✓	✓	✓
Компаний	До 3	До 3	1	1	1
Лендингов	До 3	До 3	До 3	1	1
Контент-менеджер	✓	Консульт.	✓	Консульт.	Консульт.

Примечания:

Managed — контент создаёт и публикует менеджер Организации.
Self — Пользователь создаёт контент самостоятельно через инструменты Платформы.
Self+ — Self-service с ежедневной консультационной поддержкой менеджера (менеджер не создаёт контент и не ведёт аккаунт).
Автопубликация видеороликов не предусмотрена ни в одном тарифе.
Лимиты не переносятся на следующий Расчётный период, за исключением случаев, предусмотренных п. 3А.6 Оферты.
Стоимость указана с учётом НДС по ставке, применимой на дату оплаты.

Генеральный директор АО «Контент»
_________________________ Семёнов А.А.
М.П.